Почему выбирают DelfinОтветы на частые вопросы

Delfin — это польское написание Дельфин, являющиеся зарегистрированным товарным знаком в Евросоюзе.

Только мы даем гарантию сроком в 10 лет на наши емкости. Опыт работы и накопленные знания в области автономных очистных сооружений с 1993 года позволяет нам с уверенностью отвечать за качество и надежность наших установок. У нас только положительные отзывы.

Наши специалисты подберут наиболее подходящую модель для вашего дома или дачи исходя из параметров участка, уровня грунтовых вод и всех параметров связанных с соблюдением правильных условий эксплуатации. Мы не торгуем большим количеством различных модификаций и не навязываем параметры. Если мы не найдем то что вы ищете, значит у вас «правильный» тендер 🙂

СХЕМА ЗАЛЕГАНИЯ ГРУНТОВЫХ ВОД

Грунтовые воды — гравитационная вода первого от поверхности Земли постоянно существующего водоносного горизонта, расположенного на первом водоупорном слое.
Существует несколько методов определения грунтовых вод:

  • По растениям
  • По колодцам
  • Бурение скважины

Растительность даст хорошую подсказку для определения грунтовых вод. Стоит внимательно присмотреться, какие растения растут на участке. Если на участке растет камыш, то глубина залегания вод от 1-3 метров, рогоз – до 1 метра, полынь – 3-5 метров, солодка – 1,5-5 метров. При неглубоком залегании вод трава на участке яркая, по сравнению с соседней местностью. На влажных почвах хорошо растет верба, ольха, смородина, лабазник. Также уровень влажности можно определить по деревьям: наклон нескольких деревьев в одну сторону свидетельствует о высоком водоносном слое.
Лучше всего пробурить скважину при помощи садового бура и оставить железный прут как индикатор уровня, информации по данной процедуре предостаточно в интернете.

Откачка канализации

У наших систем предусмотрена фильтрация до уровня твердого ила который участвует в процессе очистки. Все зависит от условий эксплуатации, но: наши системы не боятся туалетной бумаги, волос и прочих нежелательных элементов которые не рекомендуют смывать в других системах. Благодаря отсутствию тонких соединительных трубок, фильтрующих элементов, ершей и дополнительных стыковок, в наших системах выбирается только твердый ил и только тогда, когда в этом появляется необходимость.

В 2017 году мы начали старт продаж в России! Скоро о нас будут знать все, т.к. наше предложение одно из лучших, а гарантия самая большая на рынке России. Мы работаем без продажи дополнительных товаров и у вас не будет изменения стоимости по мере приближения к установке, у нас нет обязательного дополнительного обслуживания и плановых ремонтов.

В отличие от всех существующих в данный момент предложений на российском рынке, которые предлагают гарантию максимум 3 года на емкости и 1 год на оборудование, мы даем гарантию 10 лет на все емкости и 2 года на все дополнительное оборудование и автоматику.

Нет. Автоматика имеет несколько режимов работы и распределяет их в зависимости от нагрузки. Если вы не используете канализацию, автоматика переключает станцию в режим «отдыха». За счет этого достигается значительная экономия электроэнергии в сравнении с аналогами. А так же, продлевается срок службы внутреннего оборудования.

Все корпуса Delfin цельнолитые, а значит бесшовные и абсолютно герметичные. Изготовлены методом ротационного формирования и способны выдерживать высокое давление грунтов, вне зависимости от времени года, а так же быть максимально устойчивым к воздействию агрессивной химической среды, изменениям Ph, температуры, любым движениям грунта и УФ лучам. Конструкция корпуса разработана и выполнена для максимальной фиксации в грунте с расчетом давления на него. Так же V-образное дно специально разработано как способствующее распределению нагрузок бактерий.

Каждый раз установка производиться разное время, так как все очень индивидуально. Установка состоит из двух этапов: земляные работы и монтаж. При стандартных условиях общее время до первого запуска в среднем занимает 1 день.

Санитарная зона от септика должна составлять не менее 5 метров. А так же, где нет корневой системы деревьев (рекомендуемое расстояние минимум 15м. от дерева). В санитарной зоне запрещены какие либо постройки и сооружения, в том числе сараи, заборы и пр. (согласно СНиП 2.04.03-85 п.1.10).

Залповый сброс — кратковременное поступление в канализацию сточных вод с резко увеличенным расходом и/или концентрацией загрязняющих веществ. Это единовременное поступление стоков в систему канализации всеми сантехническими устройствами в доме. Залповый сброс — один из важнейших факторов для подбора системы очистки сточных вод. При выборе оборудования необходимо обратить внимание на суммарный объем стоков, поступающих из дома, который зависит от числа жителей, а так же количества сантехнических устройств, установленных в доме. Принято считать, что залповый сброс равняется суммарному объему стоков, которые поступают в приемную камеру очистного сооружения в течение двух часов.

В сутки 1 человек потребляет в среднем около 200 литров воды.

Для каждой модели, будь то септик или станция биологической очистки, залповый сброс индивидуален, в зависимости от ваших предпочтений. У самой маленькой станции Delfin серии PRO объем приемной камеры составляет 1,36 м3 (1360 литров). Это позволяет устанавливать её в домах с большим зазором на залповый сброс и забыть о затоплении станции. В отличие от аналогов, с маленькой приемной камерой максимум в 220 литров.

MBBR — Moving Bed Biofilm Reactor (циркуляционный биологический реактор), высокоэффективная технология очистки сточных вод, которая пользуется все большим успехом в мире.

В технологии MBBR бактерии образуют биопленку, которая находясь на специальных кольцах Бялецкого перемешивается в аэротенке с помощью сжатого воздуха. Биопленка, покрывая поверхность колец, имеет оптимальные условия для быстрого развития бактерий и обеспечивается соответствующим поступлением кислорода и органических веществ к бактериям и высшим микроорганизмам.

Условия, способствующие развитию бактерий, высокая концентрация биопленки и кислорода в технологии MBBR приводят к тому, что в сутки устраняется в несколько раз больше нечистот, чем в традиционных очистных сооружениях сточных вод с активным илом.

Канализационная флюгарка — это вентиляционная труба (фановая труба), которая устанавливается в конце всей системы фильтрации (дренажного поля). Она используется как канализационный стояк для вентиляции всей системы.

Трубы в дренажном поле менять не нужно. А вот слой щебня и песочную подушку на которой они находятся, рекомендуется менять раз в 5-7 лет.

Безусловно. К профилактическому обслуживанию септиков и станций Delfin относиться вызов ассенизационной машины для их откачки в зависимости от наполнения. Для септиков это обычно 1 раз в 6-12 месяцев, Для аэротенков — 1 раз в 2-3 года.
А так же необходимо изредко подсыпать бактерии. Обычно подсыпка требуется только если вы вернулись после долгого отсутствия, или после консервации септика.

Выезд специалиста для устранения какой-либо поломки мы осуществляем на следующий день после вашего звонка (для выяснения причины поломки и подготовки необходимого оборудования для ремонта).

Безусловно есть. Воздуховоды требуются в станции для правильной подачи кислорода для бактерий а так же для вентиляции всей системы.

Станции Delfin полностью герметичны, что само по себе исключает какие-либо неприятные запахи. Плюс ко всему системы оборудованы вентиляцией для предотвращения гниения и возникновения неприятного запаха. А в аэротенках бактерии настолько быстро перерабатывают стоки, что просто не успевают начать процесс гниения. Любые запахи исключены!

Станции автономной очистки Delfin не требуют от вас дополнительного участия и работают в автоматическом автонастраиваемом режиме. К тому же, наши станции настолько надежны, что плановые ремонты просто отсутствуют.

При высоком уровне грунтовых вод можно обойтись без дренажного колодца путем создания дренажа в насыпи. Дренаж в насыпи – это система подземных труб идентична обычному классическом полю фильтрации, за исключением того , что воду приходится «поднимать» при помощи насосной станции на высоту насыпи. Под дренажными трубами уложен слой гравия, на котором происходит доочистка сточных вод за счет созданной биопленки на щебне с естественной вентиляцией, после до очищенные стоки проникают в почву. Подробнее про дренаж в насыпи можно ознакомиться здесь.

Аэрационные станции глубокой биологической очистки, в отличие от септиков, не накапливают загрязнение, а осуществляют очистку, которая достигает 98%. Они достаточно компактны и занимают очень мало места. Очень быстро перерабатывают продукты жизнедеятельности человека и на выходе чистота воды, которая выходит в окружающую среду и грунт имеет 98-99,5% очистки. То есть этой водой однозначно можно пользоваться. (Не мыть руки конечно), а заниматься поливом огородов, содержанием пруда, и использовать ее вторично для каких-то иных целей.

Безусловно можно. Содержание очистительных средств в стоках после посудомоечной или стиральной машины не велико. И оно никак не отразиться на бактериях в септике или аэротенке.

Не в коем случае! Моющие средства в чистом виде в септик сливать запрещено. Это может погубить бактерии. Кроме моющих средств, в септик так же нельзя сливать следующее:

  • Строительный мусор
  • Пластиковые пакеты или другие материалы (например резина), изготовленные на основе нерастворимых полимеров
  • Машинные масла, антифриз, кислоты, а также спирт или другие вещества с pH, отклоняющимся от нормы
  • Лекарственные препараты

Подробнее о том, что допускается сливать в автономную канализацию можно ознакомится здесь.

Самовывоз из г. Мытищи — бесплатно.

При заказе станций с установкой на участке, доставка — бесплатно.

Стоимость доставки станций очистки составляет 5000 рублей в пределах МКАД + 40 рублей за каждый километр в сторону области. В стоимость доставки включена погрузка и разгрузка станции на объекте. В зависимости от выбранной модели может быть задействована спец.техника поэтому до момента доставки желательно согласовать пути и возможность подъезда транспорта на разгрузку.

Стоимость доставки обусловлена весом станции и привлечением специалистов к погрузочным и разгрузочным работам. Ну и конечно всеми известными пробками и дорожной обстановкой.

В стоимости монтажа очень много факторов. Все очень индивидуально. Многое зависит от количества земляных работ, от того — будет устанавливаться станция биологической очистки или септик, нужна будет обрешетка или нет, и т.д… В среднем стоимость «шеф-монтажа» обычно не превышает 35.000 руб.

Все платежи совершаются после заключения договора, двумя частями.
Предоплата в размере 50% от стоимости товаров и услуг переводится на наш счет перед отгрузкой станции на ваш участок либо в момент заключения договора поставки.
Оставшаяся часть вносится на наш счет в момент доставки, выгрузки и передачи покупателю станции очистки.
Условия поставки и заключение договора является важной и неотъемлемой частью сделки для предоставления вам гарантии сроком на 10 лет от производителя.
Условия предоставления гарантии так же зависят от способа монтажа и нашего участия в установке. Мы не навязываем наш сервис, но не безосновательно считаем обязательным, присутствие нашего специалиста на объекте и проведение контроля за установкой (шеф-монтаж).

Нет. Станцию внутри промывать не нужно. Достаточно откачки ассенизационной машиной по мере необходимости.

После очистки стоков в аэротенке, степень очистки составляет не менее 98%, что не имеет никаких ограничений по сбросу. Такую воду можно использовать повторно.

В септике окончательная очистка стоков происходит через поле фильтрации, после чего отводиться в грунт. Важно заметить, что поле фильтрации согласно СНиПам для септиков требуется обязательно.